歡迎來到今個星期週記,又由我同大家分享本週工作。今個星期我全星期都在廣東廠內處理「新床單」生產,不在香港。自全球化以來,近幾十年世界各國公司紛紛將生產遷出本土,為消費者提供了更多「價廉物美」的產品選擇,應付了全球在消費產品上更激烈的競爭和日益成長的消費市場。這確實是無可厚非的,今次週記,襯著我在廣東的廠內,想談談這種「將生產遷出」趨勢的潛在問題以及個人淺見。
市場競爭激烈,各大企業要將生產遷出外地是能理解的(在 Re Pillow Co. 的情況,是部分生產,我仍保留枕頭生產線於香港,但因地方和人手有限,當產品線擴展後,新產品則需在外生產),將生產外移從而減低人工及土地成本,甚至提升產品質素,做到「價廉物美」,這應很易理解,今日就不談這點,我想談的是,生產遷出對於產品設計和研發的影響。
我個人實在從商才幾年,經驗不多,不過在自己的工作上,我覺得工廠和設計如果可以距離越近越好。我認為這亦是 Re Pillow Co. 可以誕生的原我在家中嘗試自己設計,並將物料立即拼砌在一起、車縫,做 Prototype,諗到就即刻做,才會有初代 Re Pillow。Gary Vaynerchuk 曾經講過:Ideas are worthless without execution. 有靈感,就最好即刻去試。而因為工廠在近幾十年開始被分割出來,並分設在其他國家,這個由 idea 變做 product 的步驟變得困難。公司設計者要和廠房溝通,又要大家前後聯絡交代 idea,整件事變得不易做了,令創新和好產品會更難出現。以往,設計師可以實實在在拿著物料,放在機械前即日或幾日內做好樣辦看看,有不好的地方可以立即修正,或者在製作過程中,因為設計者也是落手落腳做,他可能也會邊做邊有新靈感去改善產品,令創作更易。現在不能了,設計者只可畫圖幻想,要做要和遠處在其他國家的廠房溝通,而別人亦未必有充足時間理會和幫你慢慢試,我認為這是有損人類的發展。
而事實上,在最近的幾十年,雖然我們的生活大有改善,世界上越來越多富裕國家,像香港不缺日常的日用品和飲食,然而似乎公司都忙著照顧消費需求,玩著各種宣傳行銷,真正產品創新確實少了很多。新產品很多,但大多都只是一些正常更新,甚少有突破性的發展。創新不是沒有,但若然比較人類歷史上的其他時刻,我們這個年代的創新少了很多。這現象我認為是與生產外移或多或少有關。
廠房和公司如果最好的話是在同一處,但明白現時社會競爭激烈,這未必可行,因此退而求其次也要越近越好,最好兩邊要多有來往,設計的人亦需了解自己每一個決定在生產方面可不可行,有甚麼困難,可不可以大家互相開門見山,商討解決方法,這樣才會有進步。設計者亦要學識一些生產的入門,例如以我為例就是物料、車縫等,並要隨時準備嘗試自己做樣辦等,要找個方法可隨時 execute ideas,這樣才會有利人類發展。我見市場上實在太多太多「食老本」,以做生意為目標的公司,所謂「創新」「專利」都不是甚麼,只是行銷技倆,而卻從不是做一些真正幫助人類種族可以生活更好,向前發展的事,因此實在想在此稿文一篇,談談這件事。因為發展不會自己出現的,是要我們努力去做才會出現。